Chove forte e, de repente, a água suja começa a subir pelo ralo do banheiro ou da lavanderia do térreo. Esse problema tem nome — refluxo de esgoto — e é muito comum em São Paulo, principalmente em imóveis térreos, em subsolos e em bairros mais baixos, perto de rios e córregos.
Por que acontece
A rede de esgoto não foi feita para receber água de chuva. Mas muitos imóveis têm calhas e ralos externos ligados por engano na rede de esgoto. Quando chove forte, essa água toda entra na rede, que enche além da capacidade. O esgoto, então, procura a saída mais baixa — e essa saída costuma ser o ralo do seu térreo.
Também acontece de o problema estar dentro do próprio imóvel: se a caixa de inspeção ou o ramal até a rua estão parcialmente entupidos, a água da chuva que entra pelas calhas não consegue sair e volta pelos ralos.
O problema é meu ou da rede pública?
Os vizinhos também têm o problema? Se sim, a rede pública provavelmente está sobrecarregada ou entupida. Nesse caso, acione a concessionária de saneamento da sua cidade (na capital, a Sabesp).
Só acontece no seu imóvel? Então a causa provavelmente está na sua rede: entupimento parcial, caixa de inspeção cheia ou calhas ligadas no esgoto.
Acontece mesmo sem chuva? Aí não é refluxo da chuva — é entupimento, e precisa de desentupimento de esgoto.
Como evitar
Válvula de retenção: é uma peça instalada no ramal de esgoto que deixa o esgoto sair e impede que ele volte. É a solução mais eficiente para imóveis em áreas baixas ou abaixo do nível da rua.
Separar a água de chuva: calhas e ralos externos devem ir para a galeria de águas pluviais, não para a rede de esgoto. Além de resolver o refluxo, ligar água de chuva no esgoto é irregular.
Manter a rede interna limpa: uma rede desobstruída escoa mais rápido quando a rua enche. O hidrojateamento preventivo é indicado para quem já teve o problema.
O que fazer quando o esgoto está voltando
Evite usar água no imóvel até a chuva passar (descarga, máquina de lavar, chuveiro), porque tudo isso vai para a mesma rede. Se possível, tampe os ralos do térreo com um saco plástico cheio de água ou areia por cima. Depois da chuva, limpe e desinfete o local com água sanitária.
Se o problema se repete, chame uma desentupidora para verificar a rede e avaliar a instalação da válvula de retenção. A LMT atende 24 horas em toda a Grande São Paulo.